여러 사람을 상대로 진행된 보험 상품 설명 녹취에는 상품 이름보다 확정이율과 비과세, 추가로 붙는 금액이 반복적으로 강조됐습니다.

실제 녹취속기

설명자: “가장 높은 확정이율만 찾고 최대한 길게 저축하면, 아무리 금리가 바닥을 쳐도 살아남을 수 있다는 거예요.”

설명자: “평생 받을 수 있는 게 확정이율이라서 이제 속지 마시고 가장 높은 확정이율이 몇 퍼센트인지 꼭 확인하셔야 돼요.”

설명자: “세금을 합법적으로 안 낼 수 있는 제도가 있다면 당연히 안 내야겠죠? 그게 비과세예요. 돈을 넣어놓으면 세금을 아예 안 떼는 비과세통장.”

이어진 설명에서는 특정 상품을 소개하며 다음과 같은 표현도 등장했습니다.

설명자: “3.5% 확정이율은 연복리 이자예요. 그것과 별도로 시작하자마자 5년 동안 낸 금액에 대해 17.5%를 추가로 넣어드릴 거예요.”

설명자: “그다음 5년부터 10년 동안 낸 금액에 대해서는 25%를 또 넣어드리고, 10년이 지나면 매년 내가 낸 금액에 대해 10%씩 계속 넣어드릴 겁니다.”

상담자 해설

이 녹취를 들은 소비자는 보험보다 확정금리 저축이나 비과세 통장으로 이해할 가능성이 있습니다. 하지만 이율이 적용되는 기준금액, 추가 금액의 지급 조건, 중도해지 시 환급률, 사망보장 비용과 사업비는 별도로 확인해야 합니다.

녹취에 등장하는 세율·비과세 한도·추가이자 표현이 실제 세법과 약관에 부합하는지도 검증해야 합니다. 강한 수치가 반복됐다는 사실만으로 결론을 내리기보다, 해당 설명이 실제 가입 계약에 사용됐다는 원본 음성과 계약 연결자료가 필요합니다.

확인할 점

설명회에서 ‘저축·확정이율·비과세’만 기억나는데 계약서는 종신보험이라면, 설명 당시 녹취와 배포자료를 계약서와 함께 비교해 보세요.

※ 공유 폴더의 실제 상품설명 녹취속기를 익명화했습니다. 세율과 상품 수치는 녹취 발언이며 현재 사실로 단정한 내용이 아닙니다.